La SDN TOTAL QUALITY  nasce dalla grande esperienza e passione di un team di professionisti e consulenti specializzati  in diversi settori  e accomunati dalla volontà di accrescere la nostra professionalità condividendo i nostri metodi e le nostre conoscenze ed esperienze con i clienti.
La nostra politica è basata sulla reciproca soddisfazione, fiducia e trasparenza fra il cliente e il nostro personale costruendo assieme un rapporto duraturo.

SDN TOTAL QUALITY  propone interventi mirati alla implementazione ed alla certificazione di sistemi di gestione aziendali.

In particolare il percorso di SDN TOTAL QUALITY prevede:

    -  Un check up iniziale per individuare le aree di intervento e le esigenze del Cliente
- Una pianificazione delle attività e dei tempi di esecuzione
- Una realizzazione del Sistema di Gestione
- L'implementazione dello stesso attraverso la formazione del personale 
- La messa in esercizio del Sistema 
- Monitoraggio delle attività e audit interno per la verifica del corretto funzionamento
- Assistenza del Cliente nella apprestamento e presentazione della domanda di certificazione

SDN TOTAL QUALITY, inoltre, fornisce un'assistenza specializzata per il raggiungimento della certificazione:

·         Contatti con i principali Enti di certificazione

·         Audit, interni all'azienda (di prima parte) o presso fornitori (seconda parte)

·         Formazione personalizzata

·         Assistenza durante l'audit di certificazione

·         Definizione e/o Ottimizzazione dei processi aziendali

·         Ottimizzazione della documentazione e definizione di tempi in base alle esigenze aziendali e di processo

·         Attività di definizione, attuazione e monitoraggio della Customer Satisfaction

La Missione dei consulenti della SDN TOTAL QUALITY è sostenere l'Azienda nel processo di miglioramento, mettere a disposizione i migliori metodi e strumenti, offrire un supporto collaudato nei processi decisionali ed operativi, facilitare il Management Direzione nella valutazione dei processi aziendali grazie al coinvolgimento di tutte le risorse umane.

L'obiettivo della  SDN TOTAL QUALITY, nella consulenza di direzione ed organizzazione aziendale, è assistere le società nella  implementazione, gestione, verifica e certificazione di Sistemi di Gestione per la Qualità ISO 9000 e Ambientali ISO 14000, Sistemi integrati ISO / HACCP, Responsabilità Sociale SA 8000. 
 

La SDN TOTAL QUALITY mette a disposizione la propria esperienza per guidare le aziende nel loro percorso verso la Qualità Totale.